Целью дополнительной профессиональной программы повышения квалификации является развитие у слушателей навыков применения продуктового подхода в управлении образовательными программами с акцентом на использование данных для принятия маркетинговых, методических и кадровых решений, способствующих повышению качества программ, их актуальности и конкурентоспособности на рынке высшего образования.
В результате обучения вы:
Поработаете над сквозными проектами, тематика которых основана на реальных задачах из образовательной практики и включает все ключевые аспекты продуктового подхода: от разработки концепции образовательной программы до её реализации, мониторинга и улучшения на основе данных.
Освоите внедрение бизнес-процессов и построение сервисов, которые позволяют автоматизировать и систематизировать управление образовательными программами.
Получите индивидуальные консультации от экспертов
Программа обучения
ТЕМА 1
УПРАВЛЕНИЕ ЖИЗНЕННЫМ ЦИКЛОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОДУКТА: ОТ РАЗРАБОТКИ ДО ВЫВОДА НА РЫНОК И ОБНОВЛЕНИЯ. ПРИНЦИПЫ ПРОДУКТОВОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ ВЫСШИМ ОБРАЗОВАНИЕМ
Ключевые этапы жизненного цикла образовательного продукта: разработка программы (анализ рынка, проектирование структуры и содержания), вывод на рынок (позиционирование и маркетинг), исполнение (организация учебного процесса, оценка качества) и обновление (адаптация к изменениям рынка труда и образовательных тенденций)
Содержание продуктового подхода, предполагающего фокусирование на потребностях студентов и работодателей
Принципы продуктового подхода: гибкость и адаптивность, постоянный анализ рынка, командное взаимодействие и использование цифровых технологий
Анализ внешних факторов для разработки новой образовательной программы или обновления существующей
ТЕМА 2
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В УПРАВЛЕНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ ПРОГРАММАМИ: СБОР, АНАЛИЗ И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ ДАННЫХ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОДУКТА
Типы данных и методы их сбора, правила этичного использования
Современные технологии по работе с данными
Разработка концептуальной модели сбора и обработки данных под жизненный цикл образовательной программы
ТЕМА 3
РАЗРАБОТКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОДУКТА ПОД ПОТРЕБНОСТИ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ, ВЫЗОВЫ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ И ВОЗМОЖНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Целеполагание и результативность обучения
Проектирование целевого результата и плана по его достижению
Подбор и структура контента
Методы и технологии обучения
Персонализация обучения
Интерактивность и вовлеченность
Оценивание и обратная связь
Адаптивность образовательного продукта к изменениям среды
ТЕМА 4
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ КАК ПРОДУКТОВ НА РЫНКЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
Изучение потребностей, ожиданий и ценностей целевой аудитории. Уникальное торговое предложение (УТП)
Разработка конкурентных преимуществ программы
Анализ конкурентов и рыночных тенденций для выявления своих сильных и слабых сторон
Поиск нишевых возможностей на рынке образовательных услуг
Оценка эффективности позиционирования
Применение цифровых инструментов для персонализированного маркетинга и таргетированной рекламы
Использование данных для улучшения позиционирования
Модель маркетинговой воронки для целей продвижения образовательного продукта
ТЕМА 5
ВНЕДРЕНИЕ BPM (BUSINESS PROCESS MANAGEMENT) ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ И ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ ПРОГРАММАМ
Процессный подход в управлении образовательной политикой университета
Преимущества BPM
Отличие процессного подхода от проектного
Процессная архитектура образовательной организации
Автоматизация бизнес-процессов образовательной организации
CASE-средства для построения бизнес-процессов
Построение BPM модели AS IS по управлению одним из процессов в рамках этапа жизненного цикла образовательного продукта CASE-средствами
ТЕМА 6
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОДУКТА: СТАНДАРТИЗАЦИЯ, МОНИТОРИНГ И ОБЕСПЕЧЕНИЕ УСЛОВИЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ
Определение единых стандартов качества образовательных программ: академических, методологических и организационных
Разработка внутренних нормативов, соответствующих внешним стандартам (государственным, профессиональным) и требованиям рынка труда
Создание четких критериев оценки преподавания, учебных материалов и образовательных результатов
Мониторинг показателей качества через сбор данных: успеваемость студентов, обратная связь, результаты аттестаций
Внедрение систем контроля качества
Использование цифровых инструментов для автоматизации мониторинга и оценки результатов
Разработка BPMN-модели процесса по управлению качеством образовательного продукта TO BE
ТЕМА 7
СЕРВИСНАЯ АРХИТЕКТУРА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ: СОЗДАНИЕ КАЧЕСТВЕННЫХ СЕРВИСОВ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ
Трансформация отдельных образовательных и управленческих функций в услуги для удовлетворения потребностей руководителей образовательных программ
Сервисная архитектура современной образовательной организации
Роль сервисов в генерации данных
Использование BPM в разработке новых сервисов
Заполнение матрицы бизнес-процессов, метрик и сервисов по управлению всеми этапами жизненного цикла образовательного продукта
