Как вузам управлять смыслами и репутацией: итоги первого дня интенсива

28 апреля 2026
Вузы

28 Апреля на площадке Московского государственного технического университета имения Н. Э. Баумана стартовал образовательный интенсив «Информационно-коммуникационное сопровождение деятельности университетов: стратегии, инструменты, практика». Цель мероприятия — синхронизировать коммуникационные стратегии университетов с задачами национального технологического развития, а также вооружить пресс-службы вузов практическими инструментами работы в новой информационной реальности. Организатором мероприятия выступил ФГАНУ «Социоцентр».

На пленарной сессии представители университетов и эксперты по коммуникациям обсудили продвижение научно-технологической повестки, работу с индустриальными партнёрами и привлечение абитуриентов. Ключевым стал тезис о трансформации университетов в «интеллектуальные корпорации»: вузы переходят от модели поставщика кадров к модели поставщика готовых технических решений. Участники говорили о необходимости создания бизнес-дивизионов с финансовой автономией для ускорения взаимодействия с индустрией и освоения «языка бизнеса» — маржинальности, рентабельности, KPI — для эффективного диалога с госуправлением и партнерами.

Отдельное внимание уделили продвижению науки на государственном уровне. Представители АНО «Национальные приоритеты» рассказали о работе по популяризации нацпроектов «Наука и университеты» и «Молодежь и дети». В числе эффективных форматов — сериалы с блогерами, научные шоу, работа с амбассадорами из числа иностранных студентов, а также позиционирование университетских кампусов как драйверов социально-экономического развития регионов.

Участники поделились практическими наработками в области коммуникации. Была представлена методология проведения Дней открытых дверей: отказ от сухих презентаций в пользу интерактива и историй успеха, привлечение студентов к консультированию абитуриентов по принципу «равный — равному», а также принцип «6 строк по 6 слов» для слайдов и фокус на визуальном контенте.

Отдельным блоком обсудили кооперацию науки и бизнеса. Представитель Ростеха Андрей Толмачев рассказал о роли госкорпорации в сближении фундаментальной науки вузов с прикладными задачами промышленности и анонсировал проведение серии стратегических сессий для обмена разработками между университетами и предприятиями.

По итогам пленарной сессии достигнуты следующие договоренности. Представители вузов обязуются внедрить практики визуализации и интерактивного взаимодействия на Днях открытых дверей до начала следующей приемной кампании, а также подготовить на постоянной основе пул «говорящих» спикеров для презентации образовательных программ.

Далее с лекцией об управленческой грамотности в информационном обществе выступил Михаил Канавцев, руководитель Мастерской новых медиа, проректор по медиаобразованию Мастерской управления «Сенеж». Он поднял философские вопросы о книгах, конструктивном и деструктивном пиаре, о том, что значит «настоящий человек» в информационном поле, и как формируется будущее через коммуникации. Опираясь на семиотику — науку о знаках, смыслах и эффектах, — спикер объяснил, какой неочевидный смысл может закладываться авторами в фильмы и книги, и как это меняет систему коммуникаций. Ключевой вывод Михаила Канавцева: в мире, где медиасреда формирует понятия и стереотипы, пресс-служба вуза должна управлять не только новостями, но и смыслами.

Затем выступила Юлия Штогрина, основатель консалтинговой компании «АРБ-РЕШЕНИЯ» и член Гильдии маркетологов России. Она разложила, как вузу найти свою аудиторию, не сливая бюджет на все подряд. По её словам, маркетинг университета — это не столько про креатив, сколько про аналитику. Из 19 источников влияния на абитуриента в топ-3 входят сайты-агрегаторы, родители и друзья, а также официальный сайт вуза. Реклама на радио и телевидении замыкает список. Современная молодёжь прагматична: они неохотно уезжают из родного города, им нужны передовые специальности и практика на предприятии. При этом конкуренция между вузами высока. Поэтому, чтобы привлечь абитуриентов, университету необходимо начинать с аналитики, цифровой репутации и выстраивания взаимодействия с целевой аудиторией — остальное, по мнению спикера, дело техники.

Далее участники разделились на два трека.

Трек «Руководители» — антикризисные коммуникации

Начальник отдела антикризисных коммуникаций АНО «Диалог» Никита Зверевич провел для руководителей пресс-служб сессию «Антикризисные коммуникации». В современном информационном поле любая нестыковка в коммуникации может стать точкой роста кризиса. Задача пресс-службы — не просто реагировать, а системно работать со смыслами, объяснять действия и не оставлять пространства для домыслов.

Важной частью сессии стал тренинг «Симуляция». Участники на время стали сотрудниками внутриполитического блока условного региона: отвечали за образование, социальную политику и межнациональные отношения. Вводные — максимально близкие к реальности.

Команды в условиях симуляции получали информацию из двух источников: открытые публикации в соцсетях («экраны») и внутренние данные от профильных ведомств. В условиях ограниченного времени и неполной информации участники анализировали риски, классифицировали угрозы и принимали решения.

Игра наглядно показала: когда процедура реагирования не отточена и алгоритмы не проработаны, даже понятная ситуация начинает восприниматься как кризисная. И наоборот — четкая схема действий позволяет удерживать контроль.

Главный вывод — сильная пресс-служба не допускает кризис через системную аналитику, проработанные алгоритмы и понимание того, как любое публичное слово влияет на репутацию. Важна не столько сама кризисная тема, сколько отработанная процедура реагирования.

Трек «Сотрудники» — креатив для контента университетов

Креативный продюсер VK и Spot Lab Павел Виноградов первым вышел на трек «Сотрудники» и поделился секретом — как сделать соцсети университетов более живыми и человечными.

Главный тезис: главный медиаактив сегодня — это студенты. По словам спикера, нужно переходить от полированного контента к искреннему сторителлингу и аутентичности: люди хотят видеть себя, живые истории, а не идеальные рекламные ролики.

В наше время, когда каждый второй студент — инфлюэнсер, Павел Виноградов призвал давать студентам площадку, публиковать молодежный контент в университетских соцсетях и проводить мозговые штурмы. Ведь креативность — это просто способность находить новые связи между явлениями и предметами.

Завершили первый день выступление Натальи Тюриной из медиагруппы «Россия сегодня» об эффективном взаимодействии со СМИ и круглый стол «Работа с платформами. Вопрос — ответ».

Таким образом, первый день интенсива зафиксировал главный запрос к университетским коммуникациям на 2026 год: переход от информирования к управлению технологической ролью вуза в экономике, синхронизация языка академической среды с запросами бизнеса и государства, а также внедрение конкретных инструментов — от визуализации контента до антикризисных симуляций. Программа первого дня подтвердила, что информационно-коммуникационное сопровождение становится не сервисной функцией, а управленческим инструментом развития университета.