29 сентября в Социоцентре продолжилась проектно-аналитическая сессия «Творческие вузы в эпоху цифровой трансформации: от идеи к технологическому лидерству». Второй день был посвящен управлению университетом на основе данных и автоматизации процессов.
В сессии участвовали все шесть творческих вузов — участников программы «Приоритет-2030»: ВГИК, ГИТИС, РАМ имени Гнесиных, Академия Русского балета имени А. Я. Вагановой, Театральный институт имени Бориса Щукина и КазГИК.
Творчество и «цифра» долго казались антагонистами: одно живет интуицией и образом, другая — алгоритмом и данными. Но сегодня творческие университеты уже не могут оставаться в стороне от цифровой трансформации. Вопрос лишь в том, как встроить технологии в творческий процесс, не растеряв его природу. Этой теме посвящена вся проектно-аналитическая сессия, а ее второй день — конкретно управлению вузом на основе данных и автоматизации процессов. Открыла день пленарная сессия, на которой эксперты обсудили, как цифровые решения могут работать в творческом вузе, не подменяя собой творчество.
О специфике цифровой трансформации в творческих вузах рассказал проректор по инновационному развитию и цифровой трансформации Ульяновского государственного университета Дмитрий Шабалкин. По его словам, главная сложность в том, что творческий процесс плохо поддается формализации.
«Возникает соблазн заменить привычные практики математическими моделями. Но цифровая трансформация нужна не для этого — она должна организовать и синхронизировать процессы вокруг творчества: учебные планы, дисциплины, требования к преподавателям, инфраструктуру», — пояснил спикер.
Один из процессов, который можно синхронизировать, — выпускные квалификационные работы. Их и так необходимо размещать в цифровой среде, пропускать через «Антиплагиат» и публиковать на ресурсе университета. Ручная работа здесь уже избыточна — все можно объединить в одной системе.
Практическое применение баз знаний и интеллектуальных агентов представил заведующий лабораторией аналитики потоковых данных и машинного обучения Новосибирского национального исследовательского государственного университета Евгений Павловский. Для творческих вузов цифровые инструменты особенно важны, ведь они позволяют освободить время преподавателей и сотрудников от рутины — а значит, направить его на творчество.
Один из таких инструментов — корпоративная база знаний. В нее можно сохранять протоколы совещаний, учебные планы, методические материалы и студенческие работы. Искусственный интеллект индексирует документы, устанавливает связи между ними и позволяет задавать вопросы на обычном языке. Ответы всегда подкрепляются ссылками на конкретные документы.
«Если нужно быстро подготовить документ или презентацию, достаточно сформулировать пару запросов к базе — и получить готовый материал, который останется только проверить», — привел пример Евгений Павловский.
Отдельно он остановился на интеллектуальных агентах. Их экосистема позволяет ставить более сложные задачи, а освобожденное время направлять на более комплексные. В Новосибирской области уже есть целая система помощников: одни синхронизируют данные, другие обрабатывают документы, третьи проверяют ответы.
Возник вопрос и о том, как цифровые инструменты меняют сам характер общения. Если участники совещаний знают, что их записывают и расшифровывают, изменится ли их поведение?
«Это квантовый эффект наблюдателя. Если мы знаем, что нас записывают, мы будем осторожнее следить за словами. Но факт в том, что нас пишут вокруг все и вся. Надо увидеть в этом полезные вещи и быть открытым», — ответил Евгений Павловский.
Второй блок работы был посвящен задаче перехода от первичной оцифровки к автоматизации и управлению, опирающемуся на регулярный автоматический сбор данных.
У каждого вуза — свой проект, который он развивает. Именно эти проекты команды и разбирали в группах. Нужно было выбрать повторяющуюся практику — образовательную, творческую или управленческую — и разобрать, как она устроена сейчас и какой должна стать после изменения; что это даст студенту, преподавателю, мастеру, творческому коллективу, руководителю и внешней аудитории; какие факты говорят о том, что сегодняшняя практика не работает; и как измерить результат.
Такой разбор перевел разговор из плоскости общих рассуждений о цифровизации в конкретику. Участники определили, что именно мешает вузу, почему существующая практика не дает результата и как понять, что после изменений стало лучше.
Пример такого разбора — проект команды ВГИКа:
Сегодня основные подразделения университета — киностудия, факультеты, архив и финансовый блок — идут параллельно, а данные собираются в разных системах. Деканат, бухгалтерия и управление киностудии живут отдельно друг от друга. Чтобы это изменить, команда предложила не оцифровывать все сразу, а создать единую среду на базе существующего архива. В ней данные о съемках, бюджете и трудозатратах собирались бы автоматически и были доступны в реальном времени — вместо ручного сбора по разным системам. По замыслу сотрудников вуза, это в том числе позволит видеть, какие фильмы выходят за бюджет, и поможет точнее планировать трудозатраты. А архив со временем станет местом, где собираются все артефакты — образовательные, производственные и научные.
По итогам дня эксперты сошлись во мнении, что цифровая трансформация нужна не для того, чтобы заменить творчество, а чтобы освободить для него время. Конкретные проекты — как у ВГИКа — показывают, как это может работать на практике. Но сначала, как подчеркнули участники, важно упорядочить базовые процессы: цифровизация эффективна именно тогда. Иногда наведение порядка — это и есть первый шаг к трансформации.
