Учителей и соцработников научили оказывать психологическую помощь родственникам комбатантов

28 июня 2023

Сотрудники Института клинической психологии Приволжского исследовательского медицинского университета (ПИМУ) разработали программу «Посттравматическое стрессовое расстройство: алгоритмы взаимодействия с родственниками». Она рассчитана на учителей, воспитателей детских садов, социальных работников и координаторов — всех, кто взаимодействует с родными и близкими людей, страдающих от ПТСР. Первые 200 человек из 13 городов уже прошли обучение.

Обучение проходит в онлайн-формате, длительность курса составляет три недели. В июне его участниками стали жители Нижнего Новгорода, Москвы, Санкт-Петербурга, Перми, Воронежа, Тамбова, Донецка, Долгопрудного, Нижневартовска, Владимира, Пензы, Кирова и Екатеринбурга.

«Сегодня у медицины появился новый вызов: это не только лечение военных травм, которые очень специфичны и сложны. Мы разрабатываем новые методики по восстановлению психики комбатантов, людей, вернувшихся с военных действий. Это отдельное направление работы, но эффективность его будет меньше, если не уделить внимание окружению бойцов. Близкие люди тоже переживают стресс, им нужно не только человеческое сочувствие и поддержка, а грамотная помощь», — прокомментировала кандидат психологических наук, доцент кафедры общей клинической психологии ПИМУ Мария Халак.

Эксперты ПИМУ — психиатры, психотерапевты и клинические психологи — разобрали с обучающимися психофизиологические основы стресса и алгоритмы работы с ПТСР. Особый акцент был сделан на оказание первой психологической помощи — системы приёмов, которая позволяет людям, не обладающим психологическим образованием, помочь себе и окружающим справиться с психологическими реакциями, возникающими из-за кризиса или чрезвычайной ситуации.

Несколько приёмов допсихологической помощи из обучающего курса, разработанного учёными ПИМУ

Истерика — это активная энергозатратная и эмоционально «заразительная» поведенческая реакция. Как правило, происходит в присутствии зрителей.

Признаки: чрезмерное возбуждение, множество движений, театральные позы, быстрая речь, крики, рыдания.

Помощь:

·       Сохраняйте спокойствие, не демонстрируйте сильных эмоций. Воздержитесь от эмоциональных реакций.

·       Говорите спокойным голосом, постепенно снижая темп и громкость своей речи, демонстрируйте благожелательность, не вступайте в споры и не противоречьте.

·       Если чувствуете внутреннюю готовность и понимаете, что это необходимо, отойдите от окружающих и дайте человеку возможность выговориться.

·       Включите человека в какую-нибудь деятельность, связанную с физической нагрузкой.

Агрессивное поведение — один из непроизвольных способов, которым организм пытается снизить высокое внутреннее напряжение. Признаками являются раздражение, недовольство, гнев по любому поводу, брань, мышечное напряжение, повышение кровяного давления.

Помощь:

·       Сохраняйте спокойствие, не демонстрируйте сильных эмоций, говорите тише, медленнее и спокойнее, чем человек, переживающий эту реакцию.

·       Не вступайте с пострадавшим в спор и не противоречьте ему.

·       Не демонстрируйте эмоциональных реакций в том случае, если вы слышите оскорбления и брань, обращенную в вашу сторону, — реакция направлена не на вас, а на ситуацию.

·       Задавайте вопросы, которые помогли бы человеку сформулировать и осознать его требования к возникшей ситуации.

Для чувства страха характерны такие признаки, как напряжение мышц (особенно лицевых), сильное сердцебиение, учащённое дыхание, сниженный контроль собственного поведения.

Помощь:

·       Необходимо быть рядом с человеком, дать ему ощущение безопасности: страх тяжело переносить в одиночестве.

·       Если страх настолько силен, что парализует человека, то предложите ему выполнить несколько простых заданий — например, осуществить простое интеллектуальное действие (этот приём основан на том, что страх — это эмоция, а любая эмоция становится слабее, если включается мыслительная деятельность).

Плач — самая адаптивная реакция человека на стрессовую ситуацию. Плач можно рассматривать как нормальную и даже желательную реакцию. Поэтому крайне важно дать реакции плача состояться.

Помощь:

·       Нежелательно оставлять человека одного, необходимо позаботиться о том, чтобы рядом с ним кто-то находился.

·       Можно поддерживать физический контакт с пострадавшим, выражая поддержку и сочувствие.

·       Важно дать человеку возможность говорить о своих чувствах.

·       Воздержитесь от советов, во многих случаях они могут вызвать негативную реакцию.

·       Если реакция плача затянулась и слёзы уже не приносят облегчения, помогите человеку немного отвлечься — сконцентрировать внимание на глубоком и ровном дыхании, вместе с этим выполняя какую-либо несложную деятельность.

«Обучение проводят квалифицированные специалисты, дают не только теоретические знания, но и практические навыки по работе с ПТСР. Поняла, как отличить ПТСР от других расстройств», — поделилась Алёна Тараканова, школьный социальный педагог из Нижнего Новгорода.

Обучение состоялось в рамках стратегического проекта «Адаптационный потенциал психического здоровья» по программе Минобрнауки России «Приоритет 2030» (реализуется в рамках национального проекта «Наука и университеты»). Следующий набор на курс начнется в сентябре. Задать вопросы и оставить заявку можно по почте psychology@pimunn.net